Новости и статьи

Правда о восстановлении и «регенерации» картриджей.

14.04.2017

   Уважаемые посетители нашего сайта, как известно – на любую, даже ..

Читать далее...

Рекомендации по выбору полноцветного принтера

14.04.2017

   Уважаемые посетители нашего сайта, изложенная здесь информация п ..

Читать далее...

Как выбрать лазерный принтер или МФУ

09.12.2016

   На нашем рынке имеется огромный выбор устройств, печатающих тоне ..

Читать далее...

Правила для пользователя или как продлить срок жизни вашего принтера

14.04.2016

   Уважаемые посетители нашего сайта, Вы когда-нибудь замечали, что ..

Читать далее...


Техобслуживание и ремонт

    Сервисный центр ООО «Ортекс» работает уже более 14 лет. Накопленный опыт позволяет решать разнообразные и сложные технические задачи в ходе обслуживания и ремонта офисной техники. Мы ремонтируем и обслуживаем принтеры, МФУ, персональные компьютеры, ноутбуки, факсы, заправляем и восстанавливаем картриджи для печатающих устройств, устанавливаем и обслуживаем Системы Непрерывной Подачи Чернил для струйных устройств печати. Наши специалисты работают как на своей территории (в сервисном центре), так и в офисе заказчика, если это необходимо.

 

Техобслуживание лазерных принтеров и МФУ

  Категории тех.обслуживания:

  • техобслуживание 1-ой категории включает в себя операции по удалению пыли и загрязнений в критически важных узлах и элементах конструкции устройства, но не требующие  полной разборки аппарата и его узлов.
  • при проведении техобслуживания 2-ой категории полная разборка является необходимостью (например при очистке блока лазера и узла фьюзера). С этой разницей в объеме  работ связана и разница в их стоимости. Также отличается и стоимость техобслуживания в одной категории для аппаратов разных классов (аппараты форматов А4 и А3 несомненно относятся к разным классам оборудования).

Класс принтера/МФУ

Цена т/о 1-й категории

Цена т/о 2-й категории

 Лазерный принтер/МФУ ф.А4

180 грн.

240 грн.

 Лазерный принтер/МФУ ф.А3

240 грн.

380 грн.

 

Техобслуживание струйных принтеров и МФУ

  Категории тех.обслуживания:

  • техобслуживание 1-ой категории включает в себя операции по удалению пыли и загрязнений в критически важных узлах и элементах конструкции устройства, но не требующие полной разборки аппарата и его узлов. 
  • при проведении техобслуживания 2-ой категории полная разборка является необходимостью. С этой разницей в объеме работ связана и разница в их стоимости. Также отличается и стоимость техобслуживания в одной категории для аппаратов разных классов (аппараты форматов А4 и А3 несомненно относятся к разным классам оборудования).

Класс принтера/МФУ

Цена т/о 1-й категории

Цена т/о 2-й категории

 Струйный принтер/МФУ ф.А4

150 грн.

300 грн.

 Струйный принтер/МФУ ф.А3

240 грн.

400 грн.

 

Техобслуживание компьютеров и ноутбуков

 

   Техобслуживание компьютеров и ноутбуков – вид работ включающий в себя комплекс технических мер и процедур, позволяющий поддерживать  работоспособность Вашей техники и обеспечить эффективный теплоотвод от полупроводниковых компонентов и других, активно выделяющих тепло  деталей и узлов Вашего компьютера.

    При этом, выполнение работ по техобслуживанию ПК, как правило, не означает замены узлов или блоков Вашего компьютера, и работы эти следует считать, скорее профилактическими и предупреждающими возникновение более крупных неприятностей.

   Необходимость выполнения техобслуживания определяется сервисным специалистом после анализа работоспособности ПК, визуального осмотра и с учетом информации об особенностях режимов эксплуатации компьютера, полученной от пользователя ПК.

   Техобслуживание необходимо для всех типов персональных компьютеров (системных блоков ПК, ноутбуков, неттопов и др.), так как все виды персональных компьютеров в процессе работы со временем накапливают пыль различного происхождения во внутренних полостях своей конструкции. Это приводит к нарушению конвекционных потоков воздуха внутри корпуса, накоплению пыли на элементах систем охлаждения и перегреву устройства, что может вызвать электрические повреждения электронных компонентов компьютера. А в некоторых случаях, такие неисправности могут привести к невозможности дальнейшего использования компьютера в целом.

  Стоимость техобслуживания ПК 150-180 грн. в зависимости от уровня сложности и объема выполненных работ.

 

Ремонт принтеров и МФУ

 

 Ремонт принтеров и МФУ – это комплекс работ по устранению неисправностей, которые могут появляться по самым разным причинам. Такими причинами чаще всего являются:

  • износ механических и электронных узлов устройства, вследствие выработки технического ресурса некоторых деталей (механических элементов или компонентов электронных схем),
  • несоблюдение норм и правил эксплуатации техники (нарушение режимов электропитания, температуры и влажности в помещении, несоблюдение требований к расходным материалам, ошибки оператора, т.д.).

   Ремонты могут быть различных уровней сложности. Ремонтные работы могут проводится как в сервисном центре, так и на территории заказчика (в случае необходимости).

   После приема техники в сервисный центр производится диагностика первичной неисправности и оценка стоимости работ по её устранению. До начала ремонта стоимость работ согласовывается с заказчиком. В случае, если в ходе работы выявляются побочные (сопутствующие)неисправности, необходимость их устранения и связанное с этим изменение итоговой стоимости работ, также согласовывается с заказчиком.

   Сдача-приемка выполненных работ производится по двухстороннему акту соответствующей формы и содержания.

   На выполненные работы дается гарантия, которая распространяется  на узлы и детали, которые были заменены нашими специалистами в ходе выполнения ремонтных работ.

 

Пример стоимости выполнения работ по ремонту лазерных принтеров и МФУ - модели HP LJ 1010/ 1012/ 1015/ 1018/ 1020/ 1022/ 3015/ 3020/ 3030/ 3050/ 3055/ M1005:

 

Вид ремонта

 

Цена без НДС(грн.)

Цена с НДС(грн.)

Замена термопленки HPLJ 1100

1шт.

280

336

Замена термоэлемента (не оригинальный)

1шт.

240

288

Замена ролика подачи бумаги

1шт.

180

216

Замена отделит. площадки узла подачи бумаги

1шт.

180

216

Замена втулок резин. вала фьюзера

1шт.

160

192

Замена резинового вала фьюзера

1шт.

240

288

Замена датчика выхода бумаги

1шт.

180

216

 

   ПРИМЕЧАНИЕ

   Гарантия на выполненные работы не является безусловной, т.е. она не распространяется на случаи неисправностей, вызванные несоблюдением у заказчика норм и правил эксплуатации офисной техники.

   Кроме того, гарантийные обязательства нашего предприятия не могут превышать гарантийных обязательств предприятий-изготовителей комплектующих, заменённых в ходе ремонтных работ.

 

Ремонт компьютеров и ноутбуков

 

 Специалисты нашего сервисного центра проводят все виды работ по устранению неисправностей в персональных компьютерах и ноутбуках, которые осуществляются путем замены вышедших из строя деталей, элементов, узлов или даже целых блоков. В ходе этих работ решается несколько задач:

  • диагностика первичной неисправности 
  • техобслуживание всего устройства
  • устранение первичной неисправности
  • тестирование и общая диагностика всего компьютера
  • устранение (в случае необходимости и по согласованию с Заказчиком) сопутствующих неисправностей
  • окончательное тестирование отремонтированного устройства перед выдачей Заказчику.

   Стоимость и сроки выполнения заказа зависят от уровня сложности работ в каждом конкретном случае и согласовываются с Заказчиком. Все выполненные работы и материалы обеспечиваются гарантией нашего сервисного центра.

Стоимость услуг по ремонту и техобслуживанию компьютеров/ноутбуков/планшетов

 

Наименование услуг и работ Цены услуг, грн
Разблокировка пароля планшета(по предъявлению паспорта клиента) от 150
Техобслуживание ноутбуков(очистка от загрязнений и замена термопасты) от 200
Техобслуживание компьютеров (очистка от загрязнений  и замена термопасты) от 150
Установка/замена материнской платы от 80
Установка/замена модулей и плат расширения системного блока от 100
Сборка системного блока (компьютера) без установки ПО от 150
Настройка подключения к интернету от 100
Установка, настройка драйвера (видеокарты, звуковой карты, принтера, сканера, сетевой карты ) от 90
Ремонт материнской платы от 180
Настройка маршрутизатора/wi-fi маршрутизатора (роутера) от 150
Настройка локальной сети на компьютере/сетевого принтера от 120
Ремонт мониторов от 150
Диагностика неисправности ПК /ноутбука от 90

 

Ортекс Харьков

   Уважаемые посетители нашего сайта, приобретая любой товар, Вы получаете не только новое оборудование, но и некоторые выгодные преимущества, а именно:


   Внимание!
   Помните о том, что своевременное и квалифицированное техобслуживание офисной техники увеличивает срок жизни изделия и снижает общую себестоимость копии и стоимость владения оборудованием.